POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo proporcionar una visión transparente de las prácticas de Kumon Instituto de Educación de Colombia Ltda., identificada con Nit 830.138.958-5 (en adelante “Kumon” o simplemente el “Responsable”) en relación con el tratamiento de los datos personales que lleca a cabo sobre los datos de los Titulares. Por ello, le recomendamos que lo lea de principio a fin.

¿QUÉ DEBE SABER ANTES DE LEER ESTA POLÍTICA?

Los datos personales son toda aquella información que le permite ser identificado. Como por ejemplo su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, entre otros.

El encargado corresponde a toda persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento;

El Responsable corresponde a Kumon Instituto de Educación de Colombia Ltda., identificada con Nit 830.138.958-5 (en adelante Kumon). Si tiene alguna duda sobre cómo tratamos sus datos personales, usted podrá contactarse a través de los siguientes medios: privacidade@kumon.com.br.

Por tratamiento de datos personales se entiende cualquier operación realizada con los datos personales como la recogida, clasificación, uso, acceso, procesamiento, almacenamiento, supresión, modificación, intercambio y transferencia de datos.

¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS Y CÓMO LOS RECOGEMOS?

1. Alumnos, padres y tutores legales
   
   Al inscribirse en un Centro Kumon, se recogen algunos datos personales (del estudiante y de sus padres/tutores), como el nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información necesaria para la orientación del Método Kumon, el envío de avisos y promociones relacionadas, facilitación de apuntes, obsequios, comunicaciones sobre ponencias y formaciones realizadas por Kumon.
   
   Los Centros Kumon son operadas bajo el régimen de Franquicia, y los propietarios de estos Centros son nuestros franquiciados (a los que se hace referencia como "Orientadores"). De esta forma, dichos franquiciados actúan en calidad de Encargados del Tratamiento de los datos personales informados en el momento de la inscripción, así como los obtenidos/generados como resultado del estudio en una de los Centros Kumon.
   
   En las actividades dirigidas a mejorar el Método Kumon (ya sea a través de encuestas, seguimiento de alumnos y/o de Centros Kumon) o destinadas a la formación de orientadores, colaboradores y nuevos franquiciados, puede ser necesario el registro de la imagen de nuestros alumnos, padres y tutores, mediante vídeos y fotos. Pero dicho registro estará sujeto a la expresa autorización previa, mediante el Documento de Autorización de Uso de Imagen.
2. Franquiciados y Orientadores
   
   Cuando se está interesado en ser franquiciado del Método Kumon, es necesario pasar por un proceso de evaluación y tener una formación especializada. Para hacerlo, necesitamos recoger varios datos personales, como su nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, estado civil, nivel de educación, curriculum, fecha de nacimiento, ciudad, estado y ciudad en la que desea abrir la franquicia.
   
   En ese proceso de evaluación, se llevan a cabo entrevistas para analizar el perfil, estudio del material didáctico de Kumon, análisis de la capacidad financiera, entre otras actividades.
   
   Una vez autorizado a asumir un Centro Kumon, utilizaremos sus datos personales para la ejecución del contrato de franquicia.
3. Socios de negocio y proveedores
   
   Para celebrar un contrato, aunque usted no sea la parte contratada, sino sólo el representante legal del contratado, necesitamos procesar algunos datos personales, especialmente para la calificación de las partes del contrato, como nombre, número Identificación Tributario (RUT), Documento de Identidad, dirección y, eventualmente, sus datos financieros.
4. Visitantes del sitio web Kumon
   
   Recogemos y utilizamos cierta información de su Smartphone u otro dispositivo electrónico utilizado para acceder a nuestro sitio web, para medir las visitas en nuestras plataformas, qué páginas se ven, mejorar nuestro contenido y ofrecer ofertas y anuncios personalizados.
   
   En general, estos datos son: marca y modelo de su dispositivo electrónico, protocolo de identificación, navegador utilizado y cookies.

COOKIES

Una cookie es un pequeño archivo que se agrega a su dispositivo o computadora para brindar una experiencia de acceso personalizada. Las cookies nos permiten saber cuándo visitó el sitio web Kumon, pero no da acceso a su computadora y tampoco revela información más allá de aquella que usted decide compartirnos.

Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, cabe destacar que algunas de ellas serán necesarias para permitir la navegación en nuestro sitio web.

¿CÓMO SE UTILIZAN SUS DATOS PERSONALES?

1. Alumnos, padres y tutores legales
   
   Utilizamos los datos personales con los siguientes propósitos:
   
   
   • Cumplimiento de obligaciones contractuales de Kumon y/o sus Orientadores relacionadas con la aplicación del Método Kumon, desde la inscripción en un Centro Kumon;
   • Intereses comerciales de Kumon, para soporte y promoción de nuestra marca y actividades
   • Cumplimiento de una obligación legal, orden judicial o para resguardar nuestros derechos en cualquier procedimiento judicial, arbitral o administrativo;
   • Desarrollo y mejora del Método Kumon en Brasil y en el mundo;
   • Desarrollo y mejora de los Materiales didácticos del Método Kumon en Brasil y en el mundo;
   • Para brindar capacitación a nuestros colaboradores y Orientadores;
   • Para comunicarnos con usted por correo, correo electrónico o teléfono;
2. Franquiciados y Orientadores
   
   Además de los propósitos descritos anteriormente, en caso de que sea un Franquiciado/Orientador, si fuere aplicable, también utilizaremos sus datos personales para:
   
   
   • Elaboración y ejecución del contrato de franquicia;
   • Envío de materiales (didácticos, de soporte y divulgación);
   • Participación en eventos organizados por Kumon;
   • Soporte y promoción de la marca y demás actividades de Kumon.
3. Socios de negocio y proveedores
   
   Además de los propósitos descritos anteriormente, en caso de que sea un Socio de negocio/proveedor, si fuere aplicable, también utilizaremos sus datos personales para:
   
   
   • Permitir la elaboración y ejecución del contrato de prestación de servicio;
   
   En caso de que en algún momento se llegare a solicitar información cuya naturaleza sea sensible, Kumon se encontrará en la obligación de informar sobre dicha naturaleza especial del dato solicitado y Usted contará con la facultad de decidir si suministra o no dicha información.

¿CON QUIÉN SE COMPARTEN MIS DATOS PERSONALES?

Compartimos sus datos personales con empresas del grupo Kumon que corresponden a sociedades ubicadas afuera del territorio colombiano, además de consultoras de publicidad y marketing, organismos públicos y socios de negocio.

Para resguardar su privacidad, utilizamos instrumentos contractuales y realizamos auditorias para asegurar que los terceros que reciban sus datos personales en nombre nuestro, den a los datos la misma protección dada por Kumon.
Sus datos personales podrán ser transferidos fuera de Colombia, para países como Japón u otros en que exista el Grupo Kumon. En estos casos, nos aseguraremos de que esta transferencia se realice sólo con un nivel de seguridad similar al previsto por la legislación colombiana, o cuando la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales así lo autorice.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

Usted, como propietario de los datos personales, tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
• Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la presente ley;
• Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución;
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Para ejercer sus derechos, puede entrar en contacto a través de privacidade@kumon.com.br.

¿CÓMO MANTENEMOS SEGUROS SUS DATOS?

Adoptamos políticas y procedimientos estrictos que determinan cómo los datos personales deben ser tratados en Kumon. Dichas reglas tienen como objetivo asegurar el tratamiento apropiado y legal de datos personales.

También adoptamos medidas técnicas y administrativas capaces de mantener sus datos personales seguros y protegidos contra el acceso no autorizado y de la destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración, comunicación o cualquier otra forma de tratamiento inadecuado o ilícito.

¿CÓMO PROTEGEMOS LOS DATOS PERSONALES Y LA PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS?

Entendemos la importancia de proteger la privacidad de los niños, razón por la cual solamente trataremos sus datos con el consentimiento de uno de los padres o tutor.

¿DUDAS?

Si tiene alguna pregunta, puede enviarnos un correo electrónico, que también será recibido por nuestro Responsable de Protección de Datos, a privacidade@kumon.com.br. De igual forma, a través de dicho canal, Kumon atenderá sus peticiones, consultas y reclamos; y usted podrá conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización.

ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA

Es posible que alguna información aquí disponible sea actualizada. Por lo tanto, le recomendamos que consulte periódicamente esta Política de Privacidad, que se encontrará disponible a través del sitio web Kumon. No obstante lo anterior, en caso de llevar a cabo modificaciones sustanciales a la política de privacidad, Kumon procederá a notificarle de este hecho.